Política de Cookies

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten al sitio web recordar sus acciones y preferencias (como inicio de sesión, idioma, tamaño de fuente y otras preferencias de visualización) durante un período de tiempo, por lo que no tiene que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.

Las cookies son esenciales para el funcionamiento de Internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos, facilitando la navegación y usabilidad de nuestra web.

2. INFORMACIÓN SOBRE LAS COOKIES

2.1. Responsable del Uso de Cookies

Identidad: A1 TRANSPORTE, S.L.

CIF: B-12345678

Dirección: Calle Principal, 123, 28001 Madrid, España

Email: info@a1transporte.com

Teléfono: (+34) 900 12 34 56

2.2. Base Legal

El uso de cookies en nuestro sitio web se realiza conforme a:

• Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD)
• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD)
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)

3. TIPOS DE COOKIES QUE UTILIZAMOS

3.1. Según su Finalidad

A) Cookies Técnicas (Estrictamente Necesarias)

Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento de la web y para que pueda navegar por ella y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, los servicios solicitados no podrían prestarse.

Ejemplos:

• Control de tráfico y comunicación de datos
• Identificación de sesión
• Acceso a partes de acceso restringido
• Recordar elementos de un pedido
• Realizar el proceso de compra de un presupuesto
• Gestionar solicitudes de inscripción o participación
• Utilizar elementos de seguridad durante la navegación
• Almacenar contenido para difundir vídeos o sonido

Estas cookies NO requieren consentimiento previo del usuario.

B) Cookies de Preferencias o Personalización

Permiten recordar información para que acceda al servicio con determinadas características que pueden diferenciar su experiencia de la de otros usuarios, como el idioma, número de resultados a mostrar, aspecto del servicio, etc.

Ejemplos en www.a1transporte.com:

• Cookie de idioma (español/inglés)
• Preferencias de visualización
• Configuración de moneda

C) Cookies de Análisis o Medición

Permiten hacer un seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios. La información recogida se utiliza para medir la actividad del sitio web y elaborar perfiles de navegación de los usuarios, con el fin de introducir mejoras.

En www.a1transporte.com utilizamos:

• Google Analytics: Herramienta de análisis de Google que ayuda a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio web

D) Cookies de Publicidad Comportamental

Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

Nota: Actualmente, www.a1transporte.com NO utiliza cookies de publicidad comportamental.

3.2. Según su Duración

A) Cookies de Sesión

Recaban y almacenan datos mientras el usuario accede a la página web. Se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

B) Cookies Persistentes

Los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un periodo definido. Tienen fecha de expiración que puede ir desde minutos hasta varios años.

3.3. Según su Titularidad

A) Cookies Propias

Son las gestionadas por A1 Transporte y enviadas al dispositivo del usuario desde nuestros propios equipos o dominios.

B) Cookies de Terceros

Son las enviadas al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos.

Terceros que utilizan cookies en nuestro sitio:

• Google Analytics (análisis web)
• Google Maps (mapas interactivos)
• Redes sociales (widgets de Facebook, Instagram)

4. COOKIES UTILIZADAS EN WWW.A1TRANSPORTE.COM

Nombre	Titular	Tipo	Finalidad	Duración
PHPSESSID	A1 Transporte	Técnica	Mantener la sesión del usuario	Sesión
cookie_consent	A1 Transporte	Técnica	Almacenar preferencias de cookies	1 año
language	A1 Transporte	Preferencia	Recordar idioma seleccionado	1 año
_ga	Google Analytics	Análisis	Distinguir usuarios	2 años
_gid	Google Analytics	Análisis	Distinguir usuarios	24 horas
_gat	Google Analytics	Análisis	Limitar porcentaje de solicitudes	1 minuto

5. ¿CÓMO GESTIONAR LAS COOKIES?

5.1. Panel de Configuración de Cookies

Al acceder a nuestro sitio web por primera vez, se le mostrará un banner informativo donde podrá:

• Aceptar todas las cookies
• Rechazar las cookies no esenciales
• Configurar sus preferencias de cookies individualmente

Puede modificar sus preferencias en cualquier momento clicando en el enlace "Configuración de Cookies" disponible en el pie de página.

5.2. Configuración del Navegador

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones de su navegador:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
  https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
  https://support.mozilla.org/es/kb/cookies-informacion-que-los-sitios-web-guardan-en-
• Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies
  https://support.microsoft.com/es-es/microsoft-edge
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
  https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
  https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/

5.3. Herramientas de Terceros

Para desactivar las cookies de Google Analytics, puede instalar el complemento del navegador:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

6. CONSECUENCIAS DE DESHABILITAR LAS COOKIES

Si deshabilita las cookies, algunas funcionalidades de la web podrían no estar disponibles o no funcionar correctamente:

• No se recordará su idioma preferido
• No podrá completar el proceso de solicitud de presupuesto
• La experiencia de navegación puede verse afectada
• Algunos servicios personalizados no estarán disponibles

Las cookies técnicas son esenciales para el funcionamiento del sitio, por lo que su deshabilitación puede impedir el uso normal de la web.

7. COOKIES DE REDES SOCIALES

Nuestro sitio web incluye plugins de redes sociales (Facebook, Instagram) que permiten compartir contenido. Estas redes sociales pueden almacenar cookies en su navegador.

A1 Transporte no controla las cookies de terceros. Para más información sobre estas cookies, consulte las políticas de privacidad y cookies de cada red social:

• Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/
• Instagram: https://help.instagram.com/1896641480634370

8. ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA DE COOKIES

A1 Transporte puede modificar esta Política de Cookies en función de cambios legislativos, reglamentarios, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos.

Cuando se produzcan cambios significativos, se notificará a los usuarios a través del sitio web. Se recomienda revisar esta página periódicamente.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

La información recopilada a través de cookies puede contener datos de carácter personal. Estos datos son tratados conforme a nuestra Política de Privacidad y la normativa vigente en materia de protección de datos (RGPD y LOPDGDD).

Los usuarios tienen derecho a ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición dirigiéndose a privacidad@a1transporte.com.

10. MÁS INFORMACIÓN SOBRE COOKIES

Para obtener más información sobre las cookies, puede consultar:

• Wikipedia (Cookies): https://es.wikipedia.org/wiki/Cookie_(informática)
• Guía de la AEPD sobre cookies: https://www.aepd.es/es/documento/guia-cookies.pdf
• All About Cookies: https://www.allaboutcookies.org/es/

11. CONTACTO

Si tiene alguna duda sobre esta Política de Cookies o sobre el uso de cookies en nuestro sitio web, puede contactar con nosotros:

• Email: info@a1transporte.com
• Email privacidad: privacidad@a1transporte.com
• Teléfono: (+34) 900 12 34 56
• Dirección postal: Calle Principal, 123, 28001 Madrid, España
• Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00h